恪守“中立、专业、专注”的原则，为客户提供大宗商品资讯、咨询、数智、会务等服务，客户涵盖大宗商品产业客户、贸易流通客户、期货及商品交易所、金融机构、政府机构、科研院所和媒体等。 卓创资讯专注领域涵盖能源、化工、塑料、橡胶、有色金属、钢铁、建材、农产品、农副产品、农资、造纸、林业、畜牧业、再生资源、新能源等大宗商品行业，主要服务形式包括即时资讯；分析产品；增值服务；战略规划类咨询；市场研究类咨询；投资金融类咨询；消费者调研类咨询；数据服务；数据智能；会议展览；走访调研；研讨课等。公司员工1000余人，其中市场分析师、研究员、咨询顾问490人，分别在烟台、上海、广州设立分支机构。
卓创资讯始终坚持中立第三方立场，客观、公正、科学地对大宗商品现货市场进行监测、记录、分析、评估和研究；以全球专业标准为标杆，建立、发展和执行方法论和合规要求；专注研究大宗商品现货市场十九年，以付费信息和数据服务作为核心价值，以客户需求为目标和导向研发产品和服务，不断追求客户满意。 目前，卓创资讯累计注册客户数量超过350万个，服务全球500强企业及其下属企业超过150家，服务企业涉及大宗商品行业各个环节。